Termes et conditions
* Dernière mise à jour : 11 janvier 2026 *
Les présentes Conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l’application mobile, du site web et des services connexes de MusiciaNow (collectivement, le « Service »), exploités par MusiciaNow (« MusiciaNow », « nous », ou « notre »).
En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par nos Politique de confidentialité, disponible à l'adresse : https://musicianow.com/fr/privacy-policy/
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le service.
1. Admissibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction pour utiliser le Service. En utilisant MusiciaNow, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition et que vous avez la capacité juridique de conclure un accord contraignant.
2. Inscription et sécurité du compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous acceptez :
- Fournir des informations exactes, à jour et complètes
- Préservez la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte.
Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée ou faille de sécurité. MusiciaNow décline toute responsabilité en cas de pertes causées par un accès non autorisé résultant de votre négligence à protéger vos identifiants.
3. Description du service
MusiciaNow est une plateforme numérique qui permet aux musiciens, DJ, techniciens, agents de réservation et salles de spectacle de se connecter, de communiquer et de s'engager pour des opportunités professionnelles.
MusiciaNow n'emploie pas d'utilisateurs, ne garantit pas les réservations et n'agit pas en tant qu'agent, courtier ou employeur. Tous les accords et transactions sont conclus directement entre utilisateurs.
4. Abonnements, Paiements et Facturation
Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un abonnement payant.
a) Plateformes de facturation
- Sur iOS, les abonnements sont traités par Apple In-App Purchases (Achats intégrés Apple)
- Sur Android, les abonnements sont traités par Google Play Billing (Facturation Google Play)
- Sur Internet, les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers tels que Stripe
Les prix, les cycles de facturation, les conditions de renouvellement et les options d'annulation sont communiqués au moment de l'achat.
b) Renouvellement automatique
Les abonnements sont automatiquement renouvelés sauf s'ils sont annulés avant la date de renouvellement via la plateforme où ils ont été souscrits.
c) Remboursements
Les remboursements sont soumis aux politiques d'Apple, de Google ou du prestataire de paiement concerné. MusiciaNow n'a aucun contrôle sur les décisions de remboursement prises par les plateformes tierces.
5. Contenu utilisateur
Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez sur le Service (« Contenu utilisateur »).
En soumettant du Contenu Utilisateur, vous accordez à MusiciaNow une licence non exclusive, mondiale, sans redevance et transférable afin d'héberger, stocker, afficher, distribuer et mettre à disposition votre contenu uniquement pour le fonctionnement, la promotion et l'amélioration du Service.
Vous confirmez que :
- Vous possédez ou détenez les droits nécessaires sur votre contenu
- Votre contenu ne porte pas atteinte aux droits des tiers
- Votre contenu est conforme aux présentes conditions et aux lois applicables.
6.Conduite par chat, messagerie et communauté
MusiciaNow propose des fonctionnalités de chat et de messagerie pour faciliter la communication entre les utilisateurs.
a) Conduite interdite
Vous êtes d'accord de ne pas publier, envoyer ou partager du contenu qui est :
- Harcelant, menaçant, abusif, haineux ou discriminatoire
- Contenu sexuellement explicite ou à caractère abusif
- Fraude, tromperie ou usurpation d'identité
- Diffamatoire ou portant atteinte à la vie privée
- Activité illégale ou encourageant une activité illégale
- spam, publicités non sollicitées ou liens malveillants
b) Surveillance et application de la loi
MusiciaNow ne surveille pas activement toutes les communications, toutefois, se réserve le droit de :
- Examiner le contenu signalé
- Supprimer ou restreindre l'accès au contenu
- Suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions générales
Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la suppression définitive du compte sans préavis.
c) Sécurité des utilisateurs
Il incombe aux utilisateurs de faire preuve de discernement et de prudence lors de leurs interactions avec autrui. MusiciaNow décline toute responsabilité quant aux interactions hors ligne, aux litiges ou aux conséquences découlant des communications entre utilisateurs.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Effectuer une ingénierie inverse, copier ou exploiter le Service
- Contourner les contrôles de sécurité ou d'accès
- Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
- Perturber le fonctionnement ou l’infrastructure du Service
8. Propriété intellectuelle
Toutes les marques de commerce, logos, logiciels, conceptions et contenus fournis par MusiciaNow (à l'exclusion du contenu utilisateur) sont la propriété exclusive de MusiciaNow et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas utiliser notre propriété intellectuelle sans consentement écrit préalable.
9. Confidentialité et utilisation des données
Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons les données personnelles.
En utilisant ce service, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la politique de confidentialité.
10. Terminaison
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment si :
- Vous enfreignez les présentes conditions
- Votre comportement représente un risque pour les utilisateurs ou la plateforme.
- Obligé par la loi ou les autorités réglementaires
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Certaines dispositions des présentes Conditions générales resteront en vigueur après la résiliation.
11. Exclusion de garanties
Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ».
Nous n'offrons aucune garantie quant à la disponibilité, la fiabilité, l'exactitude ou l'adéquation à vos besoins spécifiques.
MusiciaNow ne garantit pas que le Service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs.
12. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, MusiciaNow ne saurait être tenu responsable de :
- Perte de revenus, de bénéfices ou d'opportunités
- Litiges entre utilisateurs ou échecs de collaboration
- Dommages indirects, accessoires ou consécutifs
13. Indemnité
Vous acceptez d'indemniser et de dégager MusiciaNow de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes ou dépenses découlant de :
- Votre utilisation du Service
- Votre contenu utilisateur
- Votre violation des présentes conditions ou des lois applicables
14. Modifications des conditions
Nous pouvons être amenés à modifier les présentes Conditions générales de temps à autre. Le fait de continuer à utiliser le Service après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions générales révisées.
15. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la Province de Québec, Canada, sans égard aux principes relatifs aux conflits de lois.
Tout litige sera exclusivement résolu par les tribunaux situés au Québec, au Canada.
16. Informations de contact
Pour toute question concernant ces conditions ou le service, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@musicianow.com