Politique de confidentialité

Cette politique s’applique aux applications mobiles MusiciaNow pour iOS et Android, au site Web MusiciaNow ainsi qu’aux fonctionnalités, communications, services de soutien à la clientèle et services connexes (collectivement, le « Service »).

Elle ne régit pas les sites Web, applications ou services de tiers accessibles à partir de MusiciaNow. Ces services possèdent leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Notre site Web et nos applications peuvent utiliser des témoins, le stockage local, des outils d’analytique, de rapport de pannes et des technologies similaires pour les fonctions essentielles, les préférences, la sécurité, la mesure des performances et les diagnostics. Lorsque requis, les technologies non essentielles sont assujetties aux choix de consentement applicables.

L’analytique et les diagnostics peuvent être fournis par des services comme Firebase ou des fournisseurs similaires.

MusiciaNow ne vend pas vos renseignements personnels.

MusiciaNow est un réseau de découverte. Les renseignements que vous publiez volontairement dans un profil d’Artiste peuvent être visibles par les personnes qui utilisent le Service. La visibilité liée à la disponibilité et à l’emplacement dépend des réglages et fonctionnalités que vous activez.

Vous devriez éviter d’inscrire des renseignements personnels sensibles dans les champs publics de votre profil, sauf lorsque cela est réellement nécessaire et que vous êtes à l’aise de les rendre visibles.

Les messages échangés par l’entremise de MusiciaNow peuvent être conservés afin de permettre le fonctionnement des outils de communication. MusiciaNow ne vérifie pas activement toutes les conversations. Nous pouvons examiner du contenu lorsqu’il est signalé, lorsqu’une enquête concernant une fraude, un abus ou une violation de nos Conditions l’exige, ou lorsque la loi l’impose.

Nous pouvons communiquer des renseignements personnels à des fournisseurs qui soutiennent MusiciaNow, notamment des processeurs de paiement, des fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure, des fournisseurs d’authentification, des services d’analytique et de rapport de pannes ainsi que d’autres fournisseurs nécessaires à l’exploitation du Service.

Nous pouvons également communiquer des renseignements lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou une procédure juridique, protéger les utilisateurs ou le public, enquêter sur une utilisation abusive, faire respecter nos ententes ou dans le cadre d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition, d’une réorganisation ou de la vente de tout ou partie de l’entreprise.

Selon votre lieu de résidence et les lois applicables, vous pouvez avoir des droits concernant vos renseignements personnels, notamment demander l’accès, la rectification ou la suppression, retirer certains consentements, vous opposer à certains traitements ou en demander la restriction, ou demander une copie des renseignements qui vous concernent.

Les demandes relatives à la vie privée peuvent être envoyées à contact@musicianow.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte MusiciaNow directement dans l’application lorsque cette option est disponible, ou en communiquant avec nous à contact@musicianow.com.

Certains renseignements peuvent être conservés lorsque la loi l’exige ou le permet, notamment à des fins de tenue de dossiers légitime, de sécurité, de prévention de la fraude, de règlement de différends ou d’application de nos ententes.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, pour fournir le Service, respecter les exigences juridiques ou comptables, régler des différends, prévenir les abus et faire respecter les ententes. Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, les renseignements sont supprimés, dépersonnalisés ou anonymisés, selon ce qui est approprié et permis par la loi.

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables adaptées à la nature des renseignements que nous traitons. Aucun système électronique ne peut toutefois être garanti comme étant entièrement sécuritaire.

MusiciaNow et ses fournisseurs de services peuvent traiter ou conserver des renseignements dans des juridictions situées à l’extérieur de votre province, État ou pays. Ces renseignements peuvent donc être assujettis aux lois et aux exigences légales d’accès de ces juridictions. Lorsque requis, nous prenons des mesures visant à assurer une protection appropriée des renseignements personnels transférés à l’extérieur du territoire.

Les droits en matière de vie privée varient selon la juridiction. Selon votre lieu de résidence et l’application des lois pertinentes à MusiciaNow, certains droits peuvent découler notamment de la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, de la législation canadienne sur la vie privée, y compris la LPRPDE lorsqu’elle s’applique, du RGPD de l’Union européenne ou de lois américaines étatiques comme la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée.

Pour exercer un droit en matière de vie privée, communiquez avec nous à contact@musicianow.com en décrivant votre demande. Nous y répondrons conformément aux lois applicables.

MusiciaNow n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants ou de mineurs qui ne sont pas autorisés à utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à mesure que MusiciaNow, notre technologie ou les exigences applicables évoluent. Lorsque des changements sont apportés, nous mettrons à jour la date de révision sur cette page et fournirons tout avis supplémentaire requis par la loi.